Hem recopilat respostes a les preguntes més freqüents relacionades amb el compte, el pagament, el producte i molt més aquí.
La nostra pàgina de pagament és 100% segura i ens prenem la vostra privadesa molt seriosament. Per tant, hem pres nombroses mesures de seguretat per garantir que qualsevol informació que introduïu a la pàgina de pagament estigui segura en tot moment.
Podeu fer pagaments mitjançant Visa®, MasterCard®, American Express®, Discover®, JCB®, PayPal™, Amazon Payments i transferència bancària.
Només pagareu la diferència de preu quan actualitzeu el vostre compte.
Quan hi ha una disputa raonable de la comanda, animem els nostres clients a enviar una sol·licitud de reemborsament a la qual fem tot el possible per respondre de manera oportuna. Si necessiteu ajuda amb el procés de reemborsament, també estem encantats d'ajudar-vos. Pots llegir la nostra política de reemborsament completa aquí.
Envieu-nos un correu electrònic amb els detalls de la vostra sol·licitud de reemborsament i us respondrem el més aviat possible per oferir-vos qualsevol assistència que necessiteu.
Si accidentalment has comprat el mateix producte dues vegades i només vols mantenir una subscripció, contacta amb el nostre equip d'assistència. Proporcioneu tots els detalls possibles sobre el problema i us respondrem tan aviat com puguem.
Si el procés de reembossament s'ha completat, però no veieu l'import de la devolució al vostre compte, aquí teniu el que podeu fer:
El pla d'1 mes inclou renovacions automàtiques. Però podeu cancel·lar la vostra subscripció en qualsevol moment si no voleu renovar-la.
Per cancel·lar la subscripció, ens podeu enviar un correu electrònic sol·licitant ajuda amb la cancel·lació, o podeu cancel·lar-la vosaltres mateixos. gestió de subscripcions .
La vostra subscripció actual romandrà activa fins al final del període de facturació. Aleshores es rebaixarà al pla bàsic.
Aquest programa és molt fàcil d'utilitzar:
Sí. El nostre descarregador de VidJuice UniTube admet la descàrrega de vídeos en directe en temps real des de plataformes populars en directe, com ara Twitch, Vimeo, YouTube, Facebook, Bigo Live, Stripchat, xHamsterLive i altres llocs web coneguts.
Només podeu utilitzar-lo a Android, la versió iOS de VidJuice UniTube arribarà aviat.
Després d'enganxar l'enllaç de YouTube al lloc web, seleccioneu la "pestanya Àudio", trieu "MP3" com a format de sortida i feu clic a "Descarrega" per descarregar el fitxer MP3.
Assegureu-vos que el vídeo que intenteu baixar tingui la mida i la durada permeses i assegureu-vos que encara estigui disponible en línia.
Si no podeu baixar el vídeo de YouTube, comproveu el següent:
Si encara no pots descarregar el vídeo, contacta amb nosaltres. Incloeu l'URL del vídeo i una captura de pantalla del missatge d'error i farem tot el possible per ajudar-vos.
Necessites més ajuda? No dubteu a enviar-nos un correu electrònic a través de [correu electrònic protegit] , descrivint el problema al qual us trobeu i en breu us respondrem.
